不應讓患者獨自面對嚴重疾病
PGH為新加坡頂尖醫院的治療提供個人醫護關顧服務，確保優質治療、禮賓服務、交通安排、親身個人醫護關顧服務及患者權益可以互相協調，並提供醫療財務管理。
點對點醫護關顧服務：個人護理經理是經驗豐富的醫療專家，他們會在醫護關顧服務團隊的支援下，於治療期間及康復期的任何時候為患者及其家人提供親身支援。
PGH醫護關顧服務
- 安排醫院預約、入院及出院程序
- 協助辦理簽證，提供治療醫院的信函以證明醫療需要
- 安排在新加坡接受治療及康復期間的交通和住宿，包括機票、酒店或短期公寓，機場接機及送機
- 介紹新加坡，就任何特殊飲食、宗教或其他特別需要作妥善安排
- 在醫院陪同患者及其家屬，跟進出院後的康復情況
- 提供語言支援及傳譯服務
- 確保病人了解及明白向他提供的治療程序及選項
- 保障患者及其家人的需要和選擇
- 協助在患者家中進行跟進護理
醫院財務管理服務
我們提供醫療財務管理服務，配合支付治療開支的方式(如私人保險或自行付費)，以確保每項治療的醫院賬單合乎需要，避免超額收費或錯誤的情況。另外，患者亦可以優惠價格使用PGH的新加坡本地合作夥伴網絡之部份頂尖專家的服務。